摘要：后疫情時代高校學生心理健康需求呈現(xiàn)人際交往能力培養(yǎng)、就業(yè)焦慮疏導、經(jīng)濟相關(guān)心理支持等新變化，單一教育主體已難以滿足需求。本文基于上述需求特征，從構(gòu)建原則、主體角色定位、運行模式設計、內(nèi)容體系搭建四個維度系統(tǒng)構(gòu)建高校心理健康教育協(xié)同機制，并配套制度、資源、技術(shù)三維實施保障。該協(xié)同機制可有效整合多元主體資源，提升高校心理健康教育的覆蓋面與實效性，為后疫情時代高校學生心理健康管理提供實踐路徑。

關(guān)鍵詞：后疫情時代；高校心理健康教育；協(xié)同機制；構(gòu)建

引言

后疫情時代線上線下學習交替、就業(yè)市場波動、部分家庭經(jīng)濟變化等因素，使高校學生心理健康問題呈現(xiàn)新特征，人際交往孤獨感、就業(yè)焦慮、經(jīng)濟壓力引發(fā)的負面情緒交織，傳統(tǒng)單一主體主導的心理健康教育模式逐漸顯現(xiàn)局限性^[1]。高校作為學生心理健康教育的核心陣地，需回應時代背景下的教育需求變革，探索多元主體協(xié)同的教育路徑。本文從后疫情時代高校學生心理健康教育需求新變化切入，進而構(gòu)建系統(tǒng)的協(xié)同機制與實施保障，為提升高校心理健康教育質(zhì)量提供理論與實踐參考。

一、后疫情時代高校學生心理健康教育需求的新變化

后疫情時代線上線下交替的學習模式，使高校學生長期處于非面對面的互動環(huán)境中，社交頻率降低導致孤獨感持續(xù)累積，人際交往能力培養(yǎng)的需求顯著提升。與此同時，疫情對就業(yè)市場的沖擊使崗位供給收縮、競爭加劇，高校學生面臨求職周期延長、職業(yè)規(guī)劃模糊的困境，針對就業(yè)焦慮的心理疏導需求日益迫切。此外，部分家庭因疫情出現(xiàn)經(jīng)濟收入波動，高校學生可能因經(jīng)濟壓力產(chǎn)生自卑、擔憂等負面情緒，面向經(jīng)濟相關(guān)心理困擾的支持需求也隨之凸顯。

二、后疫情時代高校心理健康教育協(xié)同機制的構(gòu)建

針對后疫情時代高校學生心理健康教育需求的新特征，單一主體的教育模式已難以覆蓋人際交往、就業(yè)焦慮、經(jīng)濟壓力等多維度需求，因此需系統(tǒng)構(gòu)建高校心理健康教育協(xié)同機制，通過整合多元主體、優(yōu)化運行流程、明確內(nèi)容體系，為高校學生心理健康提供全方位支持。

（一）高校心理健康教育協(xié)同機制的構(gòu)建原則

高校心理健康教育協(xié)同機制的構(gòu)建需遵循系統(tǒng)性原則，將高校內(nèi)部各部門、家庭、社會醫(yī)療機構(gòu)等多元主體納入統(tǒng)一框架，避免各主體分散運作導致的教育空白。同時需堅持以人為本原則，以高校學生心理健康需求為核心導向，根據(jù)不同年級、不同專業(yè)學生的心理特征調(diào)整協(xié)同策略，確保教育內(nèi)容與學生實際需求精準匹配。此外還需注重實效性原則，建立協(xié)同效果評估標準，通過定期監(jiān)測學生心理狀態(tài)、反饋教育成效，及時優(yōu)化協(xié)同機制運行細節(jié)，保障協(xié)同行動能夠切實解決高校學生心理困擾。

（二）高校心理健康教育協(xié)同主體的角色定位

高校心理咨詢中心是心理健康教育協(xié)同的專業(yè)核心主體，負責提供專業(yè)心理測評、個體咨詢、團體輔導等服務，同時為其他協(xié)同主體提供專業(yè)培訓與指導。高校院系承擔日常心理觀察與初步干預角色，通過班主任、輔導員與學生的高頻互動，及時發(fā)現(xiàn)學生心理異常信號并反饋至心理咨詢中心，同時配合開展院系層面的心理健康主題活動^[2]。學工處負責統(tǒng)籌校內(nèi)資源，協(xié)調(diào)心理咨詢中心、院系與學校其他部門的協(xié)同行動，制定整體協(xié)同計劃并推進落實。家庭需發(fā)揮情感支持角色，與高校保持定期溝通，了解學生在校心理狀態(tài)，配合高校開展心理疏導工作。社會醫(yī)療機構(gòu)則在學生出現(xiàn)嚴重心理問題時提供醫(yī)療干預支持，與高校形成心理危機干預的銜接機制。

（三）高校心理健康教育協(xié)同運行的模式設計

高校心理健康教育協(xié)同運行可采用“預防-干預-危機處理”三級聯(lián)動模式，在預防環(huán)節(jié)，由高校心理咨詢中心聯(lián)合院系開展常態(tài)化心理健康知識普及，通過線上課程、線下講座等形式提升學生心理調(diào)適能力。在干預環(huán)節(jié)，建立院系初步反饋、心理咨詢中心專業(yè)評估的聯(lián)動響應機制，院系發(fā)現(xiàn)學生心理困擾后及時提交信息，心理咨詢中心在規(guī)定時間內(nèi)完成專業(yè)評估并制定干預方案，學工處協(xié)調(diào)資源保障干預實施。在危機處理環(huán)節(jié)，構(gòu)建高校、家庭、社會醫(yī)療機構(gòu)的閉環(huán)協(xié)同模式，高校第一時間聯(lián)系家庭說明情況，同時對接社會醫(yī)療機構(gòu)開展專業(yè)醫(yī)療干預，確保危機事件得到快速、有效處置。此外需建立跨主體資源共享平臺，整合心理咨詢中心專業(yè)資料、院系學生心理檔案、社會醫(yī)療機構(gòu)服務資源，實現(xiàn)各主體信息實時共享，提升協(xié)同運行效率。

（四）高校心理健康教育協(xié)同內(nèi)容的體系搭建

高校心理健康教育協(xié)同內(nèi)容體系需涵蓋心理健康知識普及模塊，由高校心理咨詢中心編寫標準化知識手冊，聯(lián)合院系通過班級群、公眾號等渠道推送，家庭配合引導學生主動學習，形成家校聯(lián)動的知識普及網(wǎng)絡。同時需搭建專業(yè)咨詢服務模塊，整合高校心理咨詢中心個體咨詢、團體輔導資源與社會醫(yī)療機構(gòu)專項咨詢服務，為學生提供線上線下結(jié)合的多元化咨詢選擇，學工處負責咨詢服務的預約協(xié)調(diào)與進度跟蹤^[3]。還需完善心理危機干預內(nèi)容模塊，明確高校、家庭、社會醫(yī)療機構(gòu)在危機識別、評估、處置中的具體職責與操作流程，制定標準化危機干預預案，確保各主體在危機處理中行動一致。此外需增設心理調(diào)適能力培養(yǎng)模塊，由高校心理咨詢中心設計針對性訓練課程，院系組織學生參與小組活動，家庭配合督促學生日常練習，多主體協(xié)同提升學生心理韌性。

三、后疫情時代高校心理健康教育協(xié)同機制的實施保障

后疫情時代高校心理健康教育協(xié)同機制的有效運行，需依托完善的保障體系化解多元主體協(xié)同中的阻力，彌補資源與技術(shù)層面的短板，因此從制度、資源、技術(shù)三個維度搭建實施保障框架，是確保協(xié)同機制落地見效的關(guān)鍵支撐。

（一）制度保障

高校需制定心理健康教育協(xié)同責任制度，明確高校心理咨詢中心、院系、學工處、家庭、社會醫(yī)療機構(gòu)等各主體的具體職責與協(xié)作邊界，避免協(xié)同過程中出現(xiàn)責任推諉。同時需建立協(xié)同效果評估制度，設定學生心理狀態(tài)改善率、咨詢服務覆蓋率等量化指標，定期組織專業(yè)人員對協(xié)同機制運行成效進行評估，依據(jù)評估結(jié)果調(diào)整協(xié)同策略。此外還需完善協(xié)同溝通制度，規(guī)定各主體定期溝通的頻率與形式，比如每月召開線上協(xié)同會議、每季度提交協(xié)同工作簡報，確保各主體信息傳遞順暢，減少協(xié)同信息差。

（二）資源保障

高校需加強心理健康教育專業(yè)人才資源建設，通過引進心理學專業(yè)教師、定期組織現(xiàn)有輔導員參加心理專業(yè)培訓，壯大協(xié)同機制中的專業(yè)人才隊伍。同時需保障心理健康教育物力資源，建設標準化心理咨詢室、團體輔導活動室，配備專業(yè)心理測評軟件與放松訓練設備，為協(xié)同教育提供硬件支持。高校還需設立心理健康教育協(xié)同專項經(jīng)費，用于支付專業(yè)培訓費用、購買心理服務資源、開展心理健康主題活動，確保協(xié)同機制運行過程中無經(jīng)費短缺問題。

（三）技術(shù)保障

高?？纱罱ㄐ睦斫】到逃齾f(xié)同信息平臺，整合學生心理檔案、咨詢預約記錄、各主體協(xié)同反饋等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)高校內(nèi)部各部門及外部家庭、社會醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)據(jù)共享。同時可引入AI心理測評與預警技術(shù)，通過智能工具實時監(jiān)測學生線上心理問卷數(shù)據(jù)，當學生心理風險指標超標時自動發(fā)出預警，助力各主體及時介入干預。此外需加強協(xié)同信息安全技術(shù)建設，采用數(shù)據(jù)加密、權(quán)限分級管理等手段，保護學生心理數(shù)據(jù)不被泄露，維護學生信息安全與隱私。

結(jié)論

后疫情時代高校心理健康教育協(xié)同機制的構(gòu)建，以學生多元心理需求為邏輯起點，通過系統(tǒng)性、以人為本、實效性原則統(tǒng)領(lǐng)，明確多元主體角色分工，設計“預防-干預-危機處理”三級運行模式，搭建多模塊內(nèi)容體系，并依托制度、資源、技術(shù)保障確保落地。該機制突破了傳統(tǒng)教育模式的主體局限，實現(xiàn)了高校內(nèi)部部門與外部家庭、社會醫(yī)療機構(gòu)的資源整合與行動協(xié)同。

參考文獻

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[2]鄺湖嬌,陳彥廷,葉馨.“五心”工作法在高校心理健康教育中的實踐與探索[J].科學咨詢,2025,(17):81-84.

[3]張凌祥.心理健康教育融入高校思政課程的實踐探索[J].佳木斯職業(yè)學院學報,2025,41(09):217-219.

作者簡介：張花龍（1979年12月---），男，河南平頂山人，本科，平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，助理政工師。