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服務(wù)人員的儀態(tài)禮儀906人閱讀
服務(wù)人員在工作中的表情神態(tài)如何,在服務(wù)對象看來,往往與其職業(yè)素質(zhì)、禮儀水準與工作態(tài)度直接相關(guān)。 在許多國家的服務(wù)禮儀中,服務(wù)行業(yè)在對其… [詳細]
2009/6/18 19:20:21
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文化差異和盛氣凌人的禮儀1004人閱讀
一位在上海工作的香港女士把不久前參加的一次聚會數(shù)落得體無完膚:“dress code明明寫著black tie,現(xiàn)場提供的飲料卻只是可樂、雪碧,而… [詳細]
2009/6/18 19:20:21
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生活中基本的細節(jié)禮儀881人閱讀
化妝的基本原則 1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時,不要… [詳細]
2009/6/18 19:20:21
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禮儀無處不在912人閱讀
不管你意不意識到禮儀,懂不懂禮儀,重不重視禮儀,禮儀,無處不在! 什么叫禮儀?禮儀是在與人交往過程中,體現(xiàn)對交往對象尊重的具體手段和過… [詳細]
2009/6/18 19:20:21
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時尚生活從文明禮儀開始797人閱讀
“第一次見面,互相應(yīng)該說,‘你好’,而不是‘哎’。”“他們握手要應(yīng)該用右手。”“還有,小… [詳細]
2009/6/18 19:20:21
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抓住人際交際中的最初四分鐘871人閱讀
人們是否愿意成為朋友或什么時候可能成為朋友,按照信納德.佐寧博士在《交際》一書中的觀點,陌生人之間接觸的頭四分鐘是至關(guān)重要的。他在書中… [詳細]
2009/6/18 19:20:21
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如何提升你的溝通技巧871人閱讀
與人交流要求我們巧妙地聽和說,而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了,因為在這種情緒… [詳細]
2009/6/18 19:20:21
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溝通之術(shù):掌握道歉之道非常道845人閱讀
大多數(shù)人都曾受到這樣的諄諄告誡:犯了錯誤就要道歉;方式可以不拘一格,但只要表示出了歉意,多數(shù)矛盾便可得到化解。然而,要想做出正確的道歉,… [詳細]
2009/6/18 19:20:21
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學(xué)穿戴胸罩的七個禮節(jié)963人閱讀
胸衣的尺寸要合體;以戴著后身體線條流暢為宜,忌身體被文胸捆綁出肉粽狀。要符合出席場合的社會人文內(nèi)涵要求。女性在公共場合或職業(yè)女性在… [詳細]
2009/6/18 19:20:21
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什么樣的司儀適合你的婚禮972人閱讀
1、結(jié)婚為什么要請司儀? 結(jié)婚是人生的一件大事,每位要做新郎新娘的人,都會認真安排自己婚禮的每一個細節(jié),你要尊老愛幼、敘舊迎新、禮節(jié)周… [詳細]
2009/6/18 19:20:21










