2025年4月29日上午8點50分，湯陰縣夏都小學(xué)魏校長突然與我公司網(wǎng)絡(luò)中心人員聯(lián)系，反應(yīng)今天在夏都小學(xué)進行全國中小學(xué)國測活動，現(xiàn)場由于人數(shù)較多，在使用我公司5G網(wǎng)絡(luò)作為監(jiān)控的時候出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象。

因為夏都小學(xué)在前幾天模擬測試的時候網(wǎng)絡(luò)一切正常，只與湯陰縣電業(yè)局發(fā)函進行電力保障的溝通，并沒有通知我公司進行現(xiàn)場5G網(wǎng)絡(luò)保障，于是造成今天國測的時候出現(xiàn)了卡頓的現(xiàn)象。

了解到夏都小學(xué)的情況后，湯陰縣聯(lián)通公司副總馬上開始進行相關(guān)的安排部署，因時間來不及重新部署安裝新的基站設(shè)備，為了快速響應(yīng)，第一時間與市公司網(wǎng)優(yōu)聯(lián)系，要求將夏都小學(xué)附近的基站數(shù)據(jù)進行最大的優(yōu)化調(diào)整。同時安排維護人員現(xiàn)場進行手機信號測試，要求全力保障好夏都小學(xué)國測活動的開展。

在市公司網(wǎng)優(yōu)部門的緊急配合下，湯陰縣分公司網(wǎng)絡(luò)中心很快完成了夏都小學(xué)附近的基站優(yōu)化調(diào)整工作。9點30分，夏都小學(xué)的魏校長微信確認信號恢復(fù)正常，國測工作順利開展中，并對我公司的快速應(yīng)對表示了感謝。